تقوم شركة مايكروسوفت بدمج الإصدارين المخصصين للمستهلكين ومكان العمل من مساعدها «Copilot» في تطبيق واحد موجه للأعمال. وتُعيد هذه الخطوة صياغة طموحات الشركة في مجال الذكاء الاصطناعي والطريقة التي تخطط بها لتقديم هذه التكنولوجيا للعملاء.

 

من رفيق شخصي إلى مهام العمل

وفقًا لـ Bloomberg، تمثل هذه الخطوة تراجعًا استراتيجيًا عن سوق روبوتات الدردشة الشخصية، التي يهيمن عليها ChatGPT من OpenAI، وGemini من Google، وMuse من Meta. وبذلك، تنهي مايكروسوفت جهودها التي استمرت عامين لبناء رفيق شخصي يعمل بالذكاء الاصطناعي وتركز على إنتاجية الشركات. وفي عرض تقديمي خاص للعملاء، أوضح تشارلز لامانا، أحد المسؤولين التنفيذيين في مايكروسوفت، أن المستخدمين يتوقعون في المقام الأول أن تساعدهم الشركة في إنجاز المهام. ويأتي هذا التحول في ظل طلب قوي من قطاع الأعمال: فبحلول يونيو، كان لدى مايكروسوفت أكثر من 30 مليون اشتراك مدفوع في خدمة «Copilot» المخصصة للشركات، وهو ما يعادل حوالي ثلث قاعدة مستخدمي خدمة «M365» التجارية.

 

ثلاث وظائففي تطبيق واحد

يعتمد تطبيق «Copilot» المعاد تصميمه على الواجهة الأكثر بساطة للإصدار الاستهلاكي الذي تم إيقافه، وينظم مساحة العمل حول ثلاث وظائف. تجمع الصفحة الرئيسية بين الدردشة التفاعلية وتفويض المهام عبر Cowork، بينما تتيح ميزة «Office in Copilot» للمستخدمين تحرير مستندات Word وExcel وPowerPoint بشكل تعاوني مباشرةً داخل التطبيق. تتيح وظيفة «Code»، المدعومة بتقنية GitHub Copilot، حتى للموظفين غير التقنيين إنشاء التطبيقات ولوحات المعلومات وسير العمل الآلي باستخدام اللغة الطبيعية في بيئة آمنة يديرها قسم تكنولوجيا المعلومات. يعمل «Autopilot»، المعروف سابقًا باسم «Scout»، كوكيل رقمي دائم في بيئة السحابة الخاصة بالشركة. ويقوم بشكل مستقل بتنفيذ مهام معقدة متعددة الخطوات في الخلفية، مثل مراجعات الموردين، دون الحاجة إلى تعليمات مستمرة من المستخدم.

 

اشتراكات مدعومة بالفوترةالقائمة على الاستخدام

كما يجري تكييف نموذج التسعير مع الوظائف المستقلة الجديدة. سيتم تغطية الاستخدام اليومي للدردشة من خلال اشتراك بسعر ثابت (USL)، في حين سيتم احتساب تكاليف المهام الطويلة الأمد التي يقوم بها الوكيل في Code وAutopilot وفقًا للاستخدام (UBB). وبالتالي، تقوم مايكروسوفت بفصل الرسوم بناءً على طبيعة الخدمات المستخدمة. وسيتلقى المسؤولون أدوات FinOps جديدة مصممة لإدارة النفقات المتغيرة المتعلقة بالذكاء الاصطناعي.

 

التركيز على الاستقلالية والتحكم في التكاليف

يُنتقل بـ Copilot الموحد بمساعد الأعمال من مرحلة المحادثة إلى مرحلة تنفيذ عمليات العمل بشكل مستقل. وبالنسبة للشركات، سيكون ما يهم هو المهام التي يمكنها أن تعهد بها إلى الوكلاء وكيفية إدارة الاستهلاك المرتبط بنشاطها. ويشكل الجمع بين الوظائف المستقلة والبيئة الخاضعة لسيطرة تكنولوجيا المعلومات وأدوات مراقبة النفقات جوهر تركيز مايكروسوفت المتجدد على إنتاجية الشركات.

 

يُقدَّم هذا المادة التسويقية لأغراض إعلامية بحتة ولا تشكل نصيحة استثمارية أو توصية أو عرضًا أو دعوةً لشراء أو بيع أي أدوات مالية.

ينطوي تداول الأوراق المالية على مخاطر كبيرة وقد لا يكون مناسبًا لجميع المستثمرين. قد تتقلب أسعار الأوراق المالية بشكل كبير، مما قد يؤدي إلى خسارة استثمارك بالكامل. يجب أن يدرك المستثمرون أن الخسائر الناتجة عن شراء وبيع الأوراق المالية قد تتجاوز المكاسب المحتملة. في ظل ظروف سوقية معينة، قد تتكبد خسائر تتجاوز استثمارك الأولي. الأوراق المالية وعقود الفروقات (CFDs) هي أدوات مالية معقدة تتطلب مستوى عالٍ من المعرفة والفهم. يجب أن تدرس بعناية ما إذا كنت تفهم كيفية عمل هذه الأدوات وما إذا كنت قادراً على تحمل المخاطر العالية المتمثلة في خسارة أموالك.