Pertanyaan yang sering diajukan

Alpho is high quality customer service effective let us know

Apakah Anda seorang broker yang teregulasi?
Alpho adalah perusahaan perseroan terbatas yang didirikan dan terlisensi berdasarkan undang-undang Otoritas Jasa Keuangan untuk melaksanakan kategori tertentu dari bisnis investasi keuangan sebagaimana diizinkan oleh lisensi No. SD013.
Apakah uang kita di Alpho aman?
Alpho memiliki tim ahli di bidang manajemen risiko dan telah menerapkan kebijakan manajemen risiko yang kuat pada setiap tahap model bisnis yang dioperasikan oleh Alpho.
Bagaimana saya bisa membuka akun dengan Alpho?
Silakan kunjungi situs web www.alpho.com berikut ini dan pilih menu Bergabung. Pilihan ini akan mengarahkan Anda ke halaman pembukaan akun kami, selanjutnya silakan mengisi formulir dan ikuti instruksi yang Anda terima melalui email yang Anda daftarkan.
Apa itu MyAlpho?
Alpho merupakan sebuah portal online yang dirancang untuk menyimpan dana, pengajuan penarikan, pemeriksaan saldo dan posisi, permintaan untuk membuka atau menutup posisi, permintaan penempatan pesanan baru atau membatalkan yang lama dan masih banyak lagi.
Dokumen apa saja yang dibutuhkan untuk pembukaan Akun?
Secara umum, kami membutuhkan bukti identifikasi dan alamat. Untuk bukti alamat, kami menerima tagihan listrik asli, tagihan air dan air limbah, tagihan internet, tagihan telepon rumah atau pernyataan bank yang menunjukkan nama dan alamat Anda. Untuk bukti identitas, kami menerima kartu identitas yang dikeluarkan pemerintah seperti paspor, SIM, KTP.
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk verifikasi dokumen?
Kami melakukan proses verifikasi dokumen sesegera mungkin. Diperlukan waktu paling cepat adalah 3 jam dan paling lama adalah 48 jam sebelum dokumen diverifikasi oleh departemen back-office dan disetujui oleh departemen compliance.